II Российско-Китайский форум открывает много новых возможностей для малого бизнеса – но надо правильно ими пользоваться. В преддверии B2B-переговоров, которые пройдут в рамках форума 4-5 сентября, Центр поддержки экспорта (ЦПЭ) и предприниматели края поделились с будущими участниками полезными лайфхаками. Организация переговоров ведется ЦПЭ в рамках президентского нацпроекта "Международная кооперация и экспорт".
Напомним, в этом году ожидается более масштабное мероприятие – участие в переговорах примут предприниматели не 5, а 7 провинций: Хэйлунцзян, Ляонин, Шаньдун, Гуандун и Хэбэй, Цзилинь и Шэньси. Две последние – впервые.
Директор ЦПЭ Анна Тимячева отмечает, что первая встреча с китайским партнером на B2B-переговорах длится всего 15 минут и задает тон всему сотрудничеству, а успех этой встречи зависит от умения правильно выстроить диалог, проявить уважение и заложить основу для доверительных отношений. В начале переговоров следует обменяться визитками и поприветствовать старшего по статусу, затем коротко представить компанию и обозначить общий интерес к сотрудничеству, без деталей условий. Цель первой встречи – не подписать контракт, а договориться о следующих шагах. Завершить встречу необходимо четкой договоренностью о дальнейших действиях. После встречи важно в течение суток отправить благодарственное письмо и зафиксировать все договоренности.
Константин Ламонов, представитель компании ООО "Меркурий-ДВ", активно работает с китайскими партнерами по итогам переговоров на первом Российско-Китайском форуме.
- Участие в форуме помогло нам найти стабильных поставщиков и выстроить долгосрочные отношения. Мой главный совет – не начинать знакомство на самом форуме. Лучше заранее изучить список участников и договориться о встрече еще до начала мероприятия. На самом форуме время летит незаметно, и его стоит тратить на обсуждение сути, а не на первичный обмен визитками в общей толпе. Форум масштабный, и в этом потоке легко потерять фокус. Я бы советовал идти не за массовым охватом, а за целевыми контактами, под которые заранее подготовлены персональные предложения, – сказал Константин Ламонов.
Своим опытом участия в B2B-переговорах прошлого года также делится Александр Булаев, креативный директор издательского агентства "Булаев Групп". Для него участие в форуме позволило найти новые контакты, о которых раньше даже не думали. Главный совет – не замыкаться на своей отрасли. Китайский рынок устроен так, что иногда самый интересный партнер оказывается в смежной сфере. Нужно быть готовым к тому, что переговоры могут занять много времени. Но если настроиться на долгосрочную работу, результат стоит того.
В центре поддержки экспорта отмечают, что многие предприниматели не используют WeChat как основной канал коммуникации, тогда как в Китае это главный инструмент для делового общения и документооборота. Далее – важно не испортить впечатление первым же письмом. Если сразу отправить сухой запрос с просьбой выслать каталог и цены, вас могут принять за спамера или случайного покупателя, которому не стоит уделять время. Лучше начать с благодарности за встречу, кратко повторить ключевые тезисы обсуждения и только затем переходить к конкретным вопросам по продукции и условиям. Это покажет уважение к партнеру и серьезность ваших намерений.
Также зачастую предприниматели ошибочно воспринимают подписанный контракт как финал переговоров, тогда как для китайской стороны это лишь фиксация интересов на момент подписания, и к уже решенным вопросам могут возвращаться снова. В рамках переговоров многие российские предприниматели пытаются обсудить сразу несколько вопросов на одной встрече, тогда как в Китае принят принцип "одна встреча – один вопрос".
- Для нас важно, чтобы предприниматели края максимально эффективно использовали возможности II Российско‑Китайского форума. B2B‑переговоры – это реальный шанс найти партнёров из Китая, заключить контракты и выстроить долгосрочное сотрудничество. Мы, со своей стороны, обеспечим бизнесу комплексную поддержку. Рекомендуем не откладывать регистрацию на B2B‑переговоры: чем раньше вы заявите о себе, тем больше времени будет для подготовки адресных переговоров, – подчеркнула Анна Тимячева.
Регистрация на B2B-переговоры уже открыта на официальном сайте форума: (кнопка "B2B-переговоры"). Сейчас предприниматели могут заполнить карточки о своих компаниях, после чего в личном кабинете участников появится возможность самостоятельно назначать встречи, выбирая удобные дату и время переговоров с китайскими компаниями.
Прокачать навыки переговоров и лично задать вопросы экспертам предприниматели смогут 25 августа: в преддверии РКФ Центр поддержки экспорта проведет круглый стол "Особенности ведения международных переговоров". Записаться на мероприятие можно на сайте Центра.
Получить консультацию по вопросам участия в B2B-переговорах можно в Центре поддержки экспорта Хабаровского края по телефонам: +7 (4212) 35-84-45, 77-01-22, а также по адресу: г. Хабаровск, ул. Истомина, 51а, оф. 705.
